イントロダクション
利用規約について
これらの利用規約(以下「本規約」)は、WaOnSounds(以下「当機関」)が提供するウェブサイト、 レッスン、商品、サービス(以下「サービス」)をユーザーがご利用される際に適用されます。 ユーザーがサービスをご利用になった時点で、本規約に同意されたものとみなされます。
サービス範囲
提供するサービスの内容
当機関は以下のサービスを提供いたします: ウェブサイトの運営・公開、レッスンのご案内・申込受付、 商品・体験プランの販売、イベント・演奏会の開催情報提供、 その他文化交流活動。 サービス内容、料金、実施日時は予告なく変更する場合があります。
ユーザーの責務
ユーザーの義務と責任
ユーザーは、以下の行為を厳に禁止いたします: 当機関のウェブサイト・システムへの不正アクセス、 著作権・知的財産権の侵害、 虚偽情報の入力・送信、 他者のなりすまし、 詐欺的行為、 その他法令に違反する行為。 ユーザーの行為がこれらに該当する場合、当機関は一切の責任を負いません。
支払い条件
料金・支払いについて
レッスン・商品・体験プランの料金は、当ウェブサイトに明示されている金額です。 ユーザーは、当機関がご指定する方法により、 指定期日までに完全な支払いを済ませるものといたします。 支払い後のキャンセルについては、キャンセルポリシーに従うものといたします。 消費税等の税金はユーザーの負担となります。
キャンセルポリシー
キャンセル・返金について
レッスン・体験プランについては、実施予定日の7日前までのキャンセルで、 支払金の全額をご返金いたします。 7日以内のキャンセルの場合、返金はいたしかねます。 商品については、受取後7日以内の返品に限り、 返金いたします(商品の状態に問題がない場合)。 返送費用はユーザーの負担となります。
知的財産権
著作権・知的財産権
当ウェブサイト上のすべての文章、画像、音声、映像、ロゴ、その他コンテンツは、 当機関またはその提供者に帰属する著作物です。 ユーザーは、これらのコンテンツを無断で複製・転載・配布・編集することを禁止いたします。 許可なく商用利用することも固く禁止いたします。 学習・個人的利用の範囲内での使用は、引用表記をした上で認めます。
責任制限
当機関の責任限定
当機関は、以下の事項について責任を負いません: ウェブサイトの一時的な停止・中断・障害、 データの喪失・破損、 第三者による不正アクセス・改ざん、 ユーザー間のトラブル、 天災・戦争・疫病などの不可抗力による被害、 当機関の過失を除く損害。 予見可能性の有無を問わず、 間接損害・逸失利益についての責任は負いません。
ウェブサイト利用
ウェブサイトの利用条件
ユーザーは、当ウェブサイトを適切かつ合法的な目的のためのみ利用するものといたします。 ウェブサイトの自動ダウンロード、過度なアクセス、スクレイピング等、 サーバーに負荷をかける行為は禁止いたします。 当機関は、これらの行為を検出した場合、 ユーザーのアクセスを制限する権利を有しています。
レッスン契約
レッスン受講に関する特別条項
レッスンご受講の際、ユーザーは安全上の指示に従うものといたします。 講師からの指導を無視した結果生じた事故・怪我について、 当機関は責任を負いません。 健康状態に不安がある場合は、事前にお知らせください。 レッスン中の録音・撮影は、事前許可を得た場合のみ認めます。
お問い合わせ
苦情・問題解決について
当機関のサービス内容・運営に関するご不満・ご苦情は、 メール・電話・当ウェブサイトのお問い合わせフォームからお寄せください。 当機関は、ご指摘内容を真摯に受け止め、誠心誠意に対応いたします。 対応状況のご報告は、通常1週間以内に行わせていただきます。
紛争解決
紛争の解決
本規約に関連して紛争が生じた場合、 ユーザーと当機関は誠意をもって協議により解決するものといたします。 協議で解決しない場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所に従うものといたします。 本規約は日本法に準拠し、日本法に従い解釈されるものといたします。
規約変更
利用規約の改定
当機関は、本規約を随時改定する権利を有しています。 改定版は、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。 改定後もサービスをご利用になった場合、 新しい規約に同意されたものとみなされます。 重大な変更について事前告知が必要な場合は、 メール等でのご通知をいたします。 最終更新日:2026年5月9日