プライバシーポリシー

イントロダクション

プライバシーポリシーについて

WaOnSounds（以下「当機関」）は、ユーザーのプライバシー保護を最優先に考えており、個人情報の収集・利用・管理に関する方針を以下のとおり定めます。本ポリシーは、当機関のウェブサイト上でのサービス提供に適用されます。

収集する情報

当機関が収集する個人情報

当機関は、以下の種類の個人情報をユーザーから収集する場合があります：

直接提供される情報： お名前、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、レッスン受講履歴、支払い情報、お問い合わせ内容、ご意見・ご感想など。
自動的に収集される情報： IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元URL、クッキー情報など。

利用目的

個人情報の利用目的

当機関は、以下の目的で個人情報を利用いたします：

レッスンの提供・予約管理、商品・サービスの提供、お問い合わせへの対応、請求書・領収書の発行、マーケティング・プロモーション活動（ユーザーの同意がある場合）、ウェブサイトの改善・利用分析、セキュリティ対策、法令上の義務への対応。

データ保護

個人情報の保護措置

当機関は、ユーザーの個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を講じています。具体的には、SSL/TLS暗号化通信、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査、従業員の秘密保持契約など、業界標準に準拠した対策を実施しています。

情報の共有

個人情報の第三者提供

当機関は、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします：ユーザーの明示的な同意がある場合、法律で要求される場合、裁判所の命令による場合、公共の安全や公秩序の維持のため必要な場合。支払い処理のための決済代行業者など、当機関業務に必要な機関には、秘密保持契約に基づいて必要最小限の情報のみ提供いたします。

クッキーについて

クッキー・トラッキング技術

当機関のウェブサイトは、ユーザーのサイト利用体験を向上させるため、クッキーやその他のトラッキング技術を使用しています。クッキーは、個人を特定しない情報（ログイン状態、言語設定、サイト訪問履歴など）の保存に用いられます。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

ユーザーの権利

個人情報に関するユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報について、以下の権利を有しています：確認権（自分の情報がどのように管理されているか確認する権利）、訂正権（誤った情報を修正する権利）、削除権（不要な情報の削除を求める権利）、利用制限権（特定の利用目的での使用制限を求める権利）。これらの権利に関するご請求は、下記のお問い合わせ先までお気軽にお寄せください。

データ保持

個人情報の保持期間

当機関は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限定して保持いたします。レッスン受講者の情報は、最終レッスン実施日から3年間、購入者の情報は、最終購入日から5年間保持される場合があります。法律で定められた保持期間がある場合は、その期間に従います。ユーザーが退会を希望された場合、その旨のご連絡から30日以内に情報を削除いたします。

児童のプライバシー

15歳以下のお子様について

当機関のサービスは、主に成人向けです。 15歳以下のお子様の個人情報は、親権者の同意を得た上でのみ収集・利用いたします。お子様ご本人やご保護者様が、ご自身の情報の削除をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。速やかに対応させていただきます。

国際的なデータ移転

個人情報の国際移転

当機関の情報処理システムは、主に日本国内で管理されています。ただし、クラウドサービスやホスティング業者の利用により、個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。この場合においても、当機関と同等水準の保護措置を講じた業者のみと提携いたします。国外でのデータ処理が変更される場合は、あらかじめ本ポリシーを更新いたします。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問・ご相談

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご不明な点、個人情報の確認・訂正・削除のご請求は、以下までお気軽にお問い合わせください。

WaOnSounds プライバシー担当
メール：info@nexusfluxcascadelumen.com
電話：+81798233736
所在地：7-4 Koshienharukazecho, Nishinomiya, Hyogo 663-8161, Japan

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